21 августа 2012 22:30
5 сентября 2012г. в Москве компания AHConferences проводит практический семинар «Управление доходами гостиницы», центральной темой которого станет формирование навыков продаж и обслуживания клиентов. Семинар станет первым в серии практических мероприятий компании AHConferences для профессионалов гостиничного рынка, в нем примут участие владельцы и генеральные директоры компаний, менеджеры отделов бронирования, службы приема и размещения, уполномоченные решать вопросы по оплате номеров и уровню загрузки гостиниц.
В рамках семинара участники познакомятся с теоритическими основами управления доходами отелей и рассмотрят ряд практических кейсов. Ведущими семинара выступят директор по развитию гостиничной сети VOYAGE Hotels&ResortsАлександр Гендельсман, генеральный директор УК «РосинвестОтель» Кирилл Иртюга и генеральный директор AVRORA Hospitality Group Дмитрий Иванов.
В программе семинара детально будет рассмотрен унифицированный подход к управлению доходностью отеля, в частности, факторы формирования прибыли, расчет показателей доходности, электронные системы управления доходностью, а также рекомендации и инструменты контроля над процессом управления доходностью.
В рамках программы будет затронута тема прогнозирования спроса на основные и дополнительные услуги.
Источник: http://www.horeca.ru
